Hỗ trợ khách hàng
Chính sách thanh toán
Quý khách hàng vui lòng đặt cọc tối thiểu 30% giá trị đơn hàng để xác nhận đơn hàng. Phần còn lại thanh toán ngay sau khi lắp đặt xong hoặc nhận được hàng.
Chính sách vận chuyển
Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận.
Chính sách giao hàng, lắp đặt
Đối với khách hàng ở khu vực Quảng Bình nhân viên công ty sẽ giao hàng tận nhà và lắp đặt miễn phí cho quý khách. Đối với các khu vực ở xa hơn chúng tôi sẽ hẹn lịch và gửi hàng cũng như lắp đặt cho quý khách.
Chính sách bảo hành
Tất cả các sản phẩm quạt trần cao cấp do TAE OH cung cấp được bảo hành động cơ: 10 năm (khi xác định nguyên nhân không phải do nguồn điện, tác động cơ học mạnh).
Chính sách đổi trả hàng
Quý khách hàng vui lòng chọn sản phẩm có giá trị lớn hơn hoặc bằng sản phẩm đã mua. Trong trường hợp sản phẩm đổi có giá thấp hơn thì số tiền thừa sẽ không được hoàn lại.
Chính sách bảo mật
Chúng tôi không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.